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F.A.Q.

Dal 30 luglio 2021 al 31 dicembre 2021 potranno aderire i clienti che rinnoveranno la polizza autoveicolo;
Dal 6 settembre 2021 al 31 dicembre 2021potranno aderire i clienti che sottoscriveranno una polizza Casa/Protezione cane Genertel o una polizza Vita TCM iLove o Deposito Protetto di Genertellife.

Nello specifico tutti i possessori di una polizza autoveicolo Genertel in corso di validità che riceveranno una DEM promozionale dedicata all’iniziativa e rinnoveranno con una decorrenza tra il 30 luglio e il 31 dicembre 2021, e tutti coloro che sottoscriveranno una nuova polizza Casa o Protezione cane Genertel o una nuova polizza Vita TCM iLove o Deposito Protetto di Genertellife con una decorrenza tra il 6 settembre e il 31 dicembre 2021 riceveranno via email un codice promozionale.

Si specifica che il codice promozionale verrà inviato solo a seguito del completamento delle verifiche di effettiva conformità dell'attivazione del rinnovo o della nuova polizza da parte di Genertel o Genertellife. L’invio dei codici promozionali avverrà a partire dal 06/09/2021.
Coloro che avranno diritto a partecipare all’iniziativa riceveranno via e-mail, un codice promozionale utile per riscattare i crediti.
Ti ricordiamo che il codice potrà essere ricevuto e dovrà essere attivato entro il 28/02/2022

In particolare dovrai:
  • collegarti alla piattaforma www.genertelbacktoyou.it
  • creare il profilo utente al primo accesso, compilando il form di registrazione con tutti i dati richiesti
  • Una volta completata la registrazione, il tuo profilo sarà attivo e per attivare i tuoi crediti dovrai inserire il codice promozionale ricevuto via e-mail.
Il premio consiste in una serie di crediti utilizzabili per richiedere differenti esperienze, sottoforma di codice o voucher.

I crediti saranno attribuiti a seconda della tipologia di polizza rinnovata o sottoscritta, in particolare:
  • 100 crediti per coloro che rinnoveranno la polizza Autoveicoli;
  • 200 crediti per coloro che sottoscriveranno le nuove polizze Casa, Protezione cane, Vita TCM iLove e Deposito Protetto del valore fino a € 99.999,99;
  • 500 crediti per coloro che sottoscriveranno una nuova polizza Deposito Protetto del valore uguale o maggiore a € 100.000,00.

I crediti potranno essere utilizzati per richiedere i premi disponibili sulla piattaforma fino all’esaurimento dei crediti stessi. Al momento della richiesta, sulla piattaforma verrà decurtato un numero di crediti corrispondente al valore del premio.
No, i crediti non potranno essere convertiti in denaro per alcun motivo e saranno utilizzabili esclusivamente all’interno del sito promozionale dedicato.
Si, se sei cliente Genertellife con polizza vita Vita TCM iLove o Deposito Protetto, hai la possibilità di aumentare il tuo montecrediti tramite l’attivazione della modalità member get member.
Nello specifico avrai la possibilità di invitare un amico o conoscente a partecipare all’iniziativa promozionale, condividendo il tuo “codice invito” tramite app Whatsapp o via mail.
Se l’amico invitato sottoscriverà una nuova polizza Vita TCM iLove o “Deposito Protetto” di Genertellife con decorrenza entro il 31 dicembre 2021 e si registrerà al sito www.genertelbacktoyou.it entro il 28/02/2022 inserendo sia il “codice invito” sia il codice promozionale ricevuto da Genertellife, entrambi otterrete dei crediti premio:
  • l’invitato otterrà 200 o 500 crediti per aver sottoscritto la polizza (come indicato al punto precedente) + 100 crediti per aver utilizzato un “codice invito”;
  • l’invitante otterrà 100 crediti per ciascuna attivazione del proprio “codice invito”, fino a un massimo di 500 crediti (corrispondenti all’utilizzo del codice da parte di 5 amici invitati).

Di seguito uno schema dei passaggi sopra dettagliati:
Potrai visualizzare le esperienze disponibili sulla piattaforma genertelbacktoyou o consultare il regolamento promozionale disponibile sulla piattaforma.
Prima di procedere con la richiesta dell’esperienza, ti consigliamo di leggere attentamente i termini e condizioni promozionali dell’offerta scelta.

Una volta che hai richiesto il tuo voucher, se necessario telefona alla struttura che hai scelto per prenotare la tua esperienza, specificando di essere in possesso di un voucher TLC offerto da Genertel.
Ricordati di stampare il voucher e di consegnarlo alla struttura scelta il giorno della tua prenotazione/fruizione dell’esperienza.
Ti ricordiamo che all’interno del Voucher sono indicate le istruzioni di utilizzo.

Prima della selezione del voucher ti invitiamo a verificare che le strutture convenzionate siano regolarmente aperte ed operative a causa delle restrizioni imposte per il distanziamento sociale legate all’emergenza Covid-19.
No, i premi non sono cedibili a terzi. Leggi attentamente i termini e condizioni di ogni singola offerta.
Per qualsiasi informazione o necessità inerente alla presente iniziativa, potrai metterti in contatto con il Servizio Consumatori TLC Italia ai seguenti recapiti:

E-mail: genertelbacktoyou@tlcrewards.com
Tel: 02 3056 6676
attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 09.30 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 17.30.

(Telefonata a carico della persona chiamante. Costo chiamata urbana o interurbana in base al gestore telefonico).